Analityka
Makiety UI
Makiety UX
Mapa empatii
Research
Proces
Jak pracowaliśmy
Zaprojektowaną przeze mnie stronę można znaleźć pod tym adresem:
Dziękuję za twój czas!
Microsoft Clarity
Google Analytics 4
Zaprojektowaną przeze mnie stronę można znaleźć pod tym adresem: https://www.leroymerlin.pl/oszczedny-dom.html
Po zakończeniu pracy nad makietami, moim zadaniem było koordynacja prac deweloperskich i wdrożenie strony na produkcję. Przekazałam opisane makiety do firmy deweloperskiej w celu zakodowania strony. Po zakończeniu prac deweloperskich przystąpiłam do testowania strony. Po zaakceptowaniu strony, srożyłam kod na produkcję za pomocą konsoli CMS.
Mobile
Desktop
Gdy makiety UX zostały zaakceptowane przez biznes, rozpoczęłam pracę nad makietami UI. Na tym etapie współpracowałam
z SEO copywriterem w celu wypracowania najlepszej treści tekstowej dla strony.
Mobile
Desktop
Wywiad w sklepie
Źródła:
-
Barierą dla rozwiązań OZE jest brak dostatecznej wiedzy na temat korzyści płynących dla zwykłego człowieka.
-
Polacy OZE kojarzą głównie z fotowoltaiką i wiatrakami
-
Połowa polaków uważa że OZE jest drogie i nie zapewnia stabilności
-
Firmy z sektora OZE postrzegane są jako nowoczesne i wyznaczające trendy (37 proc.), zaawansowane technologicznie (34 proc.) oraz realnie pomagające mieszkańcom kraju, w którym działają (31 proc.).
-
17% Polaków deklaruje, że nigdy lub rzadko podejmuje działania zmierzające do ograniczenia zużycia energii, gazu i paliw ze względu na troskę o środowisko naturalne
-
Sprzedawcy nie posiadają wystarczającej wiedzy na temat OZE i dofinansowań
-
Sprzedawcy powinni mieć narzędzia do pokazywania systemów typu smart home np. aplikację z podglądem z kamer
-
Klientów bardziej interesują oszczędności niż środowisko
-
Kalkulaor kosztów fotowoltaiki i pomp ciepła bardzo by ułatwił pracę sprzedawcom, oraz klienci mieliby wszystko w jednym miejscu
-
Należy zgrupować i pokategoryzować produkty OZE - klienci nie widzą jak tego szukać
-
Transport rozwiązania - klient otrzymuje od razu produkty ze sklepu w ciągu kilku do kilkunastu dni
Wnioski z researchu:
Wizyta w sklepie
W ramach projektu odbyłam wizytę w sklepie stacjonarnym Leroy Merlin. Przeprowadziłam rozmowy z pracownikami sklepu na temat sprzedaży produktów takich jak pompy ciepła czy fotowoltaika. Chciałam poznać motywacje klientów którzy zdecydowali się na zakup materiałów.
Źródła:
Pracę nad projektem zaczęłam od wypisania cennych dla mnie informacji z briefu zamieszczonego w Confluence. Dzięki temu lepiej zrozumiałam zagadnienie. Pokazało mi to również kroki które muszę podjąć aby zrealizować projekt.
Poprosiłam interesariuszy o udostępnienie mi informacji z raportów dotyczących rozwiązań OZE. Korzystałam również z informacji dostępnych w internecie.
4. Akceptacja
dzielimy się wynikami prac ze stroną zgłaszającą potrzebę
3. Tworzenie rozwiązania
projektujemy rozwiązania, które zadowolą zarówno klientów jak i biznes
2. Analiza
analizujemy potrzebę pod kontem wymagań technicznych i czasowych
1. Przyjęcie zgłoszenia
przyjmujemy potrzebę na podstawie prostego formularza online
Tworząc nowy proces projektowy wykorzystaliśmy techniki Scrum oraz opieraliśmy się na podejściu Design Thinking. Opracowaliśmy kilkuetapowy proces który ułatwił nam pracę oraz pozwolił na lepszą komunikację międzydziałową. Zależało mi na tym aby rozdzielić etap UX i etap UI. Dzięki temu zniwelowaliśmy zbędne dyskusje przy akceptacjach rozwiązań.
Moja rola w projekcie
Moim zadaniem było zaprojektowanie strony typu landing page, koordynacja prac developerskich, testy oraz wdrożenie strony na produkcję. Podstawą było zgłoszenie potrzeby biznesowej przez interesariuszy spisanych w briefie,
Ze względu na rosnące zapotrzebowanie na uporządkowanie pracy w dziale projektowym, wspólnie z Product Ownerem strony leroymerlin.pl rozpoczęłam pracę nad poukładaniem procesu projektowego.
Projekt strony "Oszczędny dom" był pierwszym projektem według nowego procesu projektowego.
Projekt strony w portalu www.leroymerlin.pl o odnawialnych źródłach energii. Celem projektu było wzmocnienie komunikacji rozwiązań ofert OZE. Korzyści w postaci obrotu kilkanaście mln (pompy ciepła i rekuperacja), poprawa wizerunku na rynku, wzmocnienie marki, produktywność ekip sklepowych, uwiarygodnienie oferty oraz poprawa NPS.
Projekt strony "Oszczędny dom"